-3087: コンピュータの識別エラー

エラー：

-3087エラーは、弊社のライセンスライブラリがお客様のマシンのハードドライブのシリアル番号を特定できないことを示しています。

仮想化ベンダーがハードドライブのシリアル番号を設定する方法を提供していない場合、仮想マシンやコンテナでハードドライブが不足する可能性があります。

このエラーが発生すると、「ライセンスマネージャを初期化できませんでした: -1」というエラーも発生する可能性があります。

解決：

可能であれば、仮想マシンまたはリモートデスクトップがハードドライブのシリアル番号を生成していることを確認してください。

ハードドライブのシリアル番号情報を確認する方法の一つは、ターミナルを開いて次のコマンドを実行することです。`sudo sudo lsblk --raw -o name, type, serial ESXi に関する詳しい手順は以下に記載されています。

VMware ESXiゲストOS上での解決策：

VMware ESXiが仮想マシンのハードドライブを作成する際、ハードドライブのシリアル番号をゲストOSに渡す設定が常に有効になるとは限りません。そのため、Nalpeironがコンピュータを識別できず、エラーコード-3087が返されます。

ハードドライブのシリアル番号が利用できない場合の確認方法：

Linux

1. ターミナルウィンドウを開く

2. 走る
   udevadm info --query=all --name=/dev/sda | grep ID_SERIAL

3. 何も返されない場合、ゲストOSにはハードドライブのシリアル番号がありません。

Windows

1. コマンドウィンドウを開く

2. 走る
   wmic diskdrive get SerialNumber

3. SerialNumberが空の場合、ゲストOSにはハードドライブのシリアル番号がありません。

ハードドライブのシリアル番号を有効にする方法：

1. ゲストOS（仮想マシン）をシャットダウンします。

2. VMware ESXiのローカルインスタンスにログインします。

3. 仮想マシンのページに移動し、「編集」をクリックします。

4. 表示されたダイアログで、 VM Optionsタブに移動し、 Advanced ] ツリー ノードを展開して、 Configuration Parametersセクションで、 Edit Configuration ...ボタンをクリックします。

5. 表示されるダイアログで、[追加] をクリックし、 disk.EnableUUIDという名前のパラメーターを追加して、値をTRUEに設定します。

6. 変更を保存してください。

7. ゲストOS/仮想マシンを起動します。

8. ゲストOSでハードドライブのシリアル番号が利用可能かどうか確認してください。

この解決策がうまくいかない場合：

表示されているエラーメッセージを添えてご連絡ください。また、既に上記の手順を試したことをお知らせください。