-3087：辨識計算機時發生錯誤

錯誤：

-3087 錯誤表示我們的許可庫無法確定您機器的硬碟序號。

如果虛擬化供應商沒有提供設定硬碟序號的方法，則虛擬機器或容器可能會出現硬碟缺失的情況。

此錯誤也可能導致拋出“無法初始化許可證管理器：-1”錯誤。

解決方案：

如果可以，請確保您的虛擬機器或遠端桌面能夠產生硬碟序號。

尋找硬碟序號資訊的一種方法是開啟終端機並執行： sudo lsblk --raw -o name, type, serial 。以下包含更多針對 VMware ESXi 的說明。

基於 VMware ESXi 客戶作業系統的解決方案：

VMware ESXi 建立虛擬機器硬碟時，並非總是啟用將硬碟序號傳遞給客戶作業系統的設定。這會導致 Nalpeiron 無法識別計算機，並傳回 -3087 錯誤代碼。

如何檢查硬碟序號是否可用：

Linux

1. 打開終端機視窗

2. 跑步
   udevadm info --query=all --name=/dev/sda | grep ID_SERIAL

3. 如果沒有回傳任何內容，則表示客戶作業系統沒有硬碟序號。

視窗

1. 打開命令視窗

2. 跑步
   wmic diskdrive get SerialNumber

3. 如果 SerialNumber 為空，則表示客戶作業系統沒有硬碟序號。

如何啟用硬碟序號：

1. 關閉客戶作業系統（虛擬機器）

2. 登入本機 VMware ESXi 實例

3. 前往虛擬機器頁面，然後按一下「編輯」。

4. 在出現的對話方塊中，前往VM Options卡，然後展開Advanced樹節點，在Configuration Parameters部分，按一下Edit Configuration ...按鈕。

5. 在出現的對話方塊中，按一下“新增”，並新增一個名為disk.EnableUUID參數，其值為TRUE 。

6. 儲存更改。

7. 啟動客戶作業系統/虛擬機器。

8. 檢查硬碟序號是否已在客戶作業系統中顯示。

如果此方法無效：

請將您看到的錯誤訊息告知我們，並告知我們您已嘗試按照這些說明操作。