测试图表订单的交付周期
喷墨打印测试图表的标准交货周期为 5 个工作日。胶片测试图表、玻璃镀铬测试图表以及大多数供应商提供的测试图表的标准交货周期为 10 个工作日。
注意：摄影图表和特定供应商图表不在此政策范围内。
Imatest 力求以最快的速度处理订单，但如果时间紧迫，我们也提供“加急”选项（见下表）：
冲刺关卡 | 加急费附加费 | 喷墨图表* | 胶片、铬、定制*喷墨和其他图表 |
标准交货期 | 没有任何 | 5个工作日 | 10个工作日 |
加急服务 | +50% | 3个工作日 | 7个工作日 |
加急服务 | +100% | 1 个工作日 | 5个工作日 |
*“胶片、铬、自定义喷射和其他图表”包括自定义喷墨图案的首次生产以及同一自定义图案的后续生产。
设备订单的交货周期
设备的交货周期因订购的商品和制造商而异。大多数设备订单由制造商直接发货。请联系我们。 sales@imatest.com 请告知您具体订单的交货周期。
软件订单交付周期
新软件许可订单和支持续订订单将在 24 个工作小时内以电子方式发送。如果您在此期间未收到包含订单详情的电子邮件，请联系sales@imatest.com 。
我的货物什么时候到？
发货时间取决于收货地址和运输方式。订单发货后，我们会提供追踪号码。为确保发货日期，您必须向 Imatest 提出申请并获得确认。请联系sales@imatest.com 查询具体订单的供货情况和交货周期。
国际货运
我们的产品定价和运费不包含进口关税、税款或费用。这些费用由客户/收件人承担。
订单延迟的原因是什么？
所有采购订单均需经 Imatest 审核以确保准确性。如出现以下情况，您的订单可能会延迟：
- 订单中包含错误或描述不完整，或者我们需要核实所订购的产品。
- 发货方式、地址或说明不清楚。
- 付款条款与……不符 Imatest 条款和条件或之前接受的条款。
- 该产品已缺货。
是否包含进口关税和税费？
我们的产品定价和运费不包含进口关税、税款或费用。这些费用由客户/收件人承担。