Imatest 失敗時該怎麼辦
報告崩潰
如果Imatest崩潰且沒有明顯的解決方法，我們強烈建議您向我們報告崩潰情況。有兩種方法可以報告崩潰。
1. 使用「錯誤報告」視窗傳送崩潰報告
對於大多數錯誤，將開啟如下所示的錯誤報告視窗。
| 許多模組在運行過程中會出現錯誤，這些模組以前可以正常工作，但現在卻無法運行。通常可以透過從 INI 檔案（imatest-v2.ini）中刪除與該模組對應的部分來解決此類錯誤。以下簡要介紹此方法，更詳細的介紹請參閱「以前可以正常工作的模組停止運作了」 。 |
如果您遇到導致Imatest無法運作的錯誤（且您無法自行解決），我們建議您點擊「傳送錯誤報告」按鈕將錯誤訊息傳送給我們。點擊此按鈕後，將打開一個新窗口，您可以在其中輸入您的電子郵件地址（以便我們與您聯繫）以及錯誤描述。完成後，請點選該視窗中的「傳送錯誤報告」按鈕。
如果在分析影像時出現錯誤，我們建議您將影像傳送給我們，最簡單的方法是在Imatest 幫助中心建立工單並附上影像。我們可以快速找到由影像構圖不正確或構圖不佳導致的錯誤。閱讀使用說明總是有益的。
如果在分析映像時出現錯誤，我們建議您將映像傳送給我們，最簡單的方法是將其作為附件新增至Imatest 幫助中心建立的問題中。我們可以快速找到由影像構圖不正確或構圖不佳導致的錯誤。閱讀使用說明總是有益的。 傳送螢幕截圖（如右圖所示）不如依照上述步驟傳送錯誤報告有效。螢幕截圖無法提供診斷問題所需的所有信息，非英語用戶通常難以理解。 （右圖顯示的是中文視窗）。若要回報錯誤，請按下底部中間的按鈕（紅色橢圓內所示）。 |
2. 複製、貼上並傳送到Imatest 幫助中心
此方法僅適用於極少數情況下，即上面所示的錯誤報告視窗無法開啟時。
- 在 Imatest 中，按「檔案」 ，然後選擇「複製目前會話」 。這會將會話內容（包括錯誤訊息）複製到剪貼簿。
- 請在Imatest 幫助中心提交問題。在摘要中描述問題，然後將剪貼簿的內容貼到描述中。
- 如果你這樣做，可能會有所幫助。
- 請將 imatest-v2.ini 檔案附加到問題中。您可以按下「檔案」 > 「開啟 INI 檔案資料夾」來找到它的位置。
- 或者 - - 按INI 檔案、複製 Imatest 設定、然後按 atta，將 ini 檔案文字複製到剪貼簿。確保將其與會話文字完全分開。
- 請將 imatest-v2.ini 檔案附加到問題中。您可以按下「檔案」 > 「開啟 INI 檔案資料夾」來找到它的位置。
如果當機導致Imatest視窗關閉，在命令（DOS）視窗（如下）中還有一些其他程式可以報告錯誤。
版本
如果可以，我們建議您執行最新版本的Imatest 。您應該始終執行許可證允許的最新版本（您可以啟動購買日期後一年內發布的版本：請參閱變更日誌）。新版本修復了早期版本中發現的錯誤並進行了功能增強。
版本號碼顯示在主視窗頂部的欄中，建置日期（如果您執行的是 Beta 版本，則特別重要）會在您點擊「幫助」 > 「關於」時顯示。如果您的版本比「更新日誌」中顯示的最新版本舊，我們建議您下載、安裝並執行最新版本。通常情況下，無需卸載舊版本。
如果Imatest停止運作，問題通常是 imatest-v2.ini 檔案（ Imatest 4.2之前的版本為 imatest.ini）中的某個條目錯誤，具體說明如下。卸載Imatest通常無濟於事，重新安裝也僅在系統檔案遺失等極少數情況下有效。應始終先解決 Imatest-v2.ini 檔案的問題。從「實用工具」功能表開啟會開啟如下所示的窗口，其中包含有關如何處理錯誤的簡明說明以及直接連結。
錯誤報告和故障排除窗口，其中包含簡潔的說明和直接連結。
安裝
通常情況下，更新安裝無需卸載舊版本，但如果您遇到問題，可以解除安裝並重新安裝 Imatest。您可以從「開始」功能表（ 「開始」>「所有程式」>「Imatest」>「解除安裝」）或控制台的「新增或移除程式」功能存取卸載程式。卸載程式可讓您選擇保留或刪除 Matlab 執行時間庫存檔（3.6 之前的版本中為Imatest-lib.exe ）。 （預設選擇「保留」；您需要選取相應的複選框才能將其刪除。）保留該存檔可以加快重新安裝速度。只有當您不打算重新安裝 Imatest 或有充分理由懷疑該檔案可能已損壞（這種情況很少見）時才應將其刪除。點擊此處查看完整的安裝說明。
Imatest 3.6+ 的重要變更
最新版本的 Imatest 僅支援 64 位元電腦。 Matlab 的版本歷史記錄可在維基百科上找到，但其中存在一些遺漏。
Imatest 3.6 及更高版本使用新的 Matlab 編譯器（4.11 及更高版本）取代了舊的 R13 編譯器（3.0.1 版本）。新編譯器需要下載更大的函式庫：約 200MB 的Matlab 編譯器執行時間 (MCR) （一種虛擬機器）。 Imatest 通常編譯為 32 位元應用程序，可在 32 位元和 64 位元電腦上執行。 （64 位元應用程式的效能優勢不大，且無法在 32 位元電腦上運作。）
| 測試 版本 | 編譯器/函式庫 | 典型位置（64 位元英文安裝的環境變數和檔名） [在 32 位元電腦上，請將 C:\Program Files 替換為 C:\Program Files (x86)。 ] |
| 2020.2 | R2020a 9.8 | |
| 2020.1 | R2019b 9.7 | |
| 5.2 | R2019a 9.6 | |
| 5.1 | R2017b 9.3 | |
| 3.10、4.0+ | 編譯器 4.18 V81 | %ProgramFiles%\MATLAB\MATLAB Compiler Runtime\v81 [C:\Program Files (x86)\MATLAB\MATLAB Compiler Runtime\v81] |
| 3.7-3.9 | 編譯器 4.14 V714 | %ProgramFiles%\MATLAB\MATLAB Compiler Runtime\v714 []C:\Program Files (x86)\MATLAB\MATLAB Compiler Runtime\v714 |
| 3.6 | 編譯器 4.11 V711 | %ProgramFiles%\MATLAB\MATLAB Compiler Runtime\v711 [C:\Program Files (x86)\MATLAB\MATLAB Compiler Runtime\v711] |
| 3.6 版本之前 | 編譯器 3 | %ProgramFiles%\Imatest\toolbox\matlab [C:\Program Files (x86)\Imatest\toolbox\matlab] |
| 注意：Matlab 的命名規則可能非常令人困惑。例如，Matlab R2010b (7.11) 使用的是 Matlab Component Runtime 7.14 和 Compiler 4.14，請參閱http://www.mathworks.com/support/solutions/en/data/1-4GSNCF/?solution=1-4GSNCF | ||
安裝完成後，
- MCR 應該位於 32 位元系統中的 %ProgramFiles%\MATLAB\MATLAB Compiler Runtime\v714（適用於 Imatest 3.7+；...V711 適用於 3.6）（在英文版 Win32 安裝中，%ProgramFiles% 為 C:\Program Files）；或位於 64 Compiler Runtime\v714（或 ...V711）（在英文版 Win64 安裝中，%ProgramFiles(x86)% 為 C:\Program Files (x86)）。
- 在 32 位元系統中， Imatest位於 %ProgramFiles%\Imatest\Imatest（在英文版 Win32 系統中，%ProgramFiles 即 C:\Program Files）；在 64 位元系統中，Imatest 位於 %ProgramFiles(x86)%\Imatest\Imatest（在英文版 Win圖4 (x86)）。
首次安裝包含新庫（例如 V7111、V714 等）的Imatest 3.6+ 時，請確保在「選擇元件」視窗中選取「Matlab 庫」 。庫安裝需要幾分鐘。安裝與您的版本相符的 MCR 後，更新Imatest時無需再選取此複選框。
如果在安裝 MCR 之前嘗試執行Imatest ，可能會出現以下訊息。重新安裝並勾選“Matlab 庫”複選框即可解決此問題。
由於找不到 mclmcrrt714.dll，此應用程式無法啟動。
安裝過程中出現問題
如果出現以下情況，安裝或註冊可能會失敗：
- 您的電腦沒有管理員權限。如果沒有管理員權限，您可能會看到類似這樣的訊息：
開啟檔案寫入時發生錯誤 C:\Program files(x86)\Imatest\Master\imatest.exe
開啟寫入檔案時發生錯誤 C:\Program files (x86)\Imatest\Master\dcraw.exe 等。 - 您的電腦位於強大的企業防火牆之後。
| 3.6 版本之前：此訊息有時會在防火牆配置較高的系統中出現。通常可以透過確保從下載頁面取得的 Matlab 執行階段庫Imatest-lib.exe與 Imatest 安裝檔案位於同一資料夾中來解決此問題。您可能需要暫時停用防火牆並手動下載庫檔案。 |  |
| 這是由於防火牆設定過強而出現的另一個錯誤訊息。客戶在家下載時沒有遇到任何問題。解決方法：在辦公室外下載 Imatest，然後攜帶光碟或 USB 到辦公室。 |  |
如果您收到「DNS 錯誤」的提示（這種情況非常罕見），請嘗試點擊 、 「執行...」 ，在「開啟...」方塊中輸入ipconfig /flushdns ，然後點擊 。
安裝後出現問題
錯誤：找不到 MCR 的版本 mn。
此錯誤可能是由於MCR（Matlab 編譯器執行時，即函式庫）安裝失敗或執行Imatest的批次檔中的路徑問題所引起的。它最有可能出現在Imatest 3.7 和 3.8 的早期版本。
- 您首次安裝此版本Imatest時，Matlab 程式庫未正確安裝。您需要重新安裝Imatest ，並在「選擇元件」視窗中選取「Matlab 庫」 。 （通常只需在首次安裝時執行一次）。一位客戶嘗試後仍然無法解決問題，他刪除了 MCR（庫）資料夾（位置如下及此處所述），然後重複上述步驟，最終成功解決問題。
-
嘗試安裝 MCR 時，您的系統存在待處理的 Windows 更新。請確保所有更新完成後再重新安裝。 - Imatest已安裝在已安裝其他版本 Matlab 的系統上。 （這種情況很少會造成問題。）請檢查執行 Imatest 版本所在資料夾中的 bat 檔案（run_imatest.bat 和 run_diagnostics.bat），確保路徑指向正確的 MCR 位置。
在典型的 64 位元 Windows 7 英文版系統中， Imatest 的安裝資料夾位於 C:\Program Files (x86)\Imatest\Master。不同版本的Imatest 、作業系統和語言的安裝資料夾位置可能有所不同。您需要在系統中尋找該資料夾。
路徑設定在Imatest安裝資料夾中的 run_imatest.bat 檔案（以及 run_diagnostics.bat 檔案）。如果您想要儲存更改，需要以管理員權限開啟該檔案。包含路徑資訊的關鍵行（在我的系統中）是：
@path="C:\Program Files (x86)\Imatest\Master_3.8;C:\Program Files (x86)\Imatest\Master_3.8\bin; C:\Program Files (x86)\MATLAB\MATLAB Compiler Runtime\v714\runtime \win32)\ ;%path%"
此行中高亮顯示的項目是 Matlab 編譯器執行時期 (MCR) 資料夾。您應該檢查這些資料夾的內容。如果C:\Program Files (x86)\MATLAB\MATLAB Compiler Runtime\v714資料夾（或您系統中對應的資料夾）不在此行中（僅在 Imatest 3.8 之前的版本中存在此問題），則應將其加入。
3.6：如果您收到類似「由於找不到 mclmcrrt711.dll，此應用程式無法啟動」的訊息，則需要下載並安裝完整版本，其中包含 Matlab 運行時庫 (MCR)。 Imatest 3.6只需執行一次此操作。下載和安裝可能各需要幾分鐘。升級下載和安裝速度快得多。
3.6+：找不到 mllapack.dll 程式（ mllapack.dll La procédure spécifiée est introuvable en Français）。 Imatest啟動正常，但隨後會彈出一個對話框顯示此錯誤訊息並終止。我們已經遇到過兩次這個問題，很難找到原因。最終，我們在這篇 Google 文章和這篇 Matlab Central 文章的末尾找到了一個對一位客戶有效的解決方案（但需要花費一些精力）。
「我發現錯誤源自於 DLL 版本問題（正如我所懷疑的）。windows/system32 目錄下存在一個舊版本的「libmmd.dll」。而 MATLAB Runtime bin/win32 目錄下的版本並沒有被使用。刪除舊版本後問題就解決了。我還沒明白它是因為它們時會出現在那裡，以及為什麼在安裝時太麻煩」。
如果上述方法無效，或許可以再嘗試另一種方法。 這篇 Matlab 文章指出：「崩潰是由 MATLAB 與 CPU 不相容引起的。例如，如果處理器不支援SSE2 指令集，例如 Athlon XP 2200+ CPU，就會發生這種情況。」2003 年之後生產的電腦應該不會出現此問題。
3.6 版本之前：最常見的安裝問題是 Matlab 運行時庫Imatest-lib.exe無法正確下載或安裝。這會導致出現如下形式的錯誤訊息：
“無法在動態連結庫.dll檔案中找到程式入口點…”
如果收到此類訊息，請檢查檔案Imatest-lib.exe是否已正確下載。此外，請檢查防火牆狀態。過強的防火牆可能會導致此問題。
- 如果是自動下載的（在安裝過程中），則在 Imatest 安裝資料夾（在典型的 win32 英文安裝中為 C:\Program files\Imatest\Imatest）中應該有一個副本。
- 如果您是手動下載的（通常在有防火牆的系統中需要這樣做），則在與 Imatest 安裝程式相同的資料夾中應該有一個副本，即 Imatest- xx.exe 。
Windows XP 資源管理器顯示檔案大小為 8,513 KB，但將遊標停留在檔案名稱上時出現的工具提示顯示檔案大小為 8.31 MB（真是奇怪）。如果下載失敗，則顯示的檔案大小可能會更小。
如果您找不到 Imatest-lib.exe，或懷疑下載不正確，請右鍵單擊此處或本節中的任何連結進行下載，然後重新安裝Imatest。 Imatest-lib.exe 是一個自解壓縮 zip 文件，它會將 Matlab 運行時庫放置在 Imatest 安裝資料夾的 binwin32 和 toolbox\matlab 子資料夾中。如果問題仍然存在，請檢查這些資料夾是否已存在，然後將 DOS 視窗中顯示的任何錯誤訊息文字透過電子郵件傳送給Imatest 支援團隊。
- 在Imatest 3.1 或更高版本中，這四個檔案會安裝到 Imatest 安裝資料夾及其子資料夾中。如果這些檔案缺失，可以將它們複製到子資料夾（toolbox\matlab\iofun\private；英文版安裝路徑為 C:\Program Files\Imatest\toolbox\matlab\iofun\private）。
- 對於早期版本，您可以下載jpegdlls.zip並將內容複製到子資料夾中。
運行時錯誤
無法讀取映像檔。
Matlab通常無法讀取具有非標準檔案頭或其他異常（例如檔案副檔名錯誤，如 PNG 檔案被錯誤地擴展為 BMP）的映像檔。這類文件在商用相機中很少見，但在原型或開發系統中可能會出現。您通常可以使用Irfanview來「清洗」它們，您可以從Irfanview.com免費下載 Irfanview。它是一款非常實用的工具！將檔案匯入Irfanview ，然後儲存。 （如果您需要保留原始文件，可以使用不同的文件名稱。）
選擇區域後，Imatest 停止工作（卡死或崩潰）。
這個問題可能是由有道字典等自動翻譯軟體引起的。
解決方案：
在進行 ROI 選擇時，暫時停用翻譯軟體。有關此問題的更多信息，請參閱“區域選擇錯誤解決方法” 。
Imatest崩潰或運行異常
發生這種情況時，通常保持最小化的命令（DOS）視窗可能會包含一條有助於偵錯的錯誤訊息。要查看其內容，
- 點擊 Imatest 命令視窗圖標
在工作列中。 - 點選「檔案」 > 「查看目前會話」 ，即可在編輯器（通常是記事本）中開啟會話內容。您也可以點選「檔案」 > “複製目前工作階段」 ，然後將其貼上到您選擇的編輯器中，或提交給Imatest支援團隊。
- 如果Imatest完全崩潰並關閉，請重新啟動它，然後按一下「檔案」、 「檢視（或複製）上次會話」 。
大多數問題都屬於以下幾類。
- 您發現了一個錯誤。許多錯誤可以透過下載並安裝最新版本的Imatest來修復。如果問題仍然存在，請在幫助中心提交一個問題，並附上命令視窗的內容（如上所述），如果適用，還需附上 INI 文件和鏡像文件。詳情請點擊此處。
- 用於儲存已儲存設定的Imatest-v2.ini 檔案（ Imatest 4.2之前的版本為 imatest.ini）已損壞，無法讀取。請參閱下文「損壞的 INI 檔案」部分，以了解原因和解決方法。
- 之前運行正常的模組現在無法正常工作了。這通常是由於 Imatest-v2.ini 檔案中與該模組對應的部分存在錯誤配置所造成的。請參閱下文「先前運作正常的模組現在無法正常運作」部分，以了解具體原因和可能的解決方法。
在 Imatest 3.7 及更高版本中，您無需知道 imatest-v2.ini 的確切位置，因為 Imatest 提供了一整套用於查找、編輯、保存和加載該文件的實用工具。它的確切位置是：
$APPDATA$\Imatest\imatest-v2.ini
其中，$APPDATA$ 是一個環境變量，相當於 Windows Vista/7（英文版）中的 C:\Users\使用者名稱\ AppData\Roaming。 imatest-v2.ini 的完整英文版 Vista/7-10 路徑為 C:\Users\使用者名稱\ AppData\Roaming\Imatest\imatest.ini。在其他作業系統和語言中，路徑名稱可能有所不同。
ini 檔案損壞在 Imatest 4.2 之前的版本中，如果系統中存在包含非拉丁字元（中文、韓文、日文、希伯來文等）的資料夾或文件，偶爾會出現此錯誤。在 Imatest 4.2 中，此錯誤已完全修復。 DOS 視窗中的典型錯誤訊息格式如下： 解析檔案尋找鍵時發生錯誤：C:\Doc ... Imatest\imatest.ini：使用 ==> inifile>findkeys 時出錯，位於 508 在 2012 年 6 月 15 日之後發布的 Imatest 3.9+ 版本中，此問題的大部分情況已解決。這些新版本對 ini 檔案使用 UTF-8 字元編碼，應該能夠處理非拉丁字元。您可能需要按照螢幕上的指示執行一次修復程序。如果問題再次出現（這種情況應該非常罕見），
如果在3.7之前的Imatest版本中出現這種情況，請按照下面的INI 檔案修復說明進行操作。 對於Imatest 3.7+，應該會開啟下面顯示的其中一個視窗。 Imatest 3.7 中出現「imatest.ini 檔案損壞」的錯誤訊息（第 2 行）。 該訊息表明第 2 行存在錯誤。按一下後，ini 檔案將在記事本中開啟。刪除或更正出錯的行（請參閱下文說明），然後儲存檔案。您可以關閉記事本並重新啟動Imatest 。  該訊息表明第 26 行有錯誤。按下後，將開啟一個特殊的編輯器，該編輯器可以偵測損壞的行，讓您查看它們，然後儲存更正後的檔案。
掃描並修復 INI 檔案視窗。在 Imatest 3.8 及更高版本中解析錯誤後出現。 INI 檔案修復： Imatest.ini （以及 rescharts.ini、multicharts.ini 等）包含 Imatest 運行中使用的已儲存設定。這些檔案在 Imatest 首次運行時會建立。設定包括感興趣區域 (ROI)、繪圖選擇、繪圖比例尺、計算方法等等。 ini 文件是文字文件，其格式為每行
當一行程式碼不符合此結構時，系統會偵測到錯誤。最常見的原因是缺少等號 (=)。如果您收到錯誤訊息，請按照「掃描和修復」視窗（上方）中的指示進行操作。
根本原因？我們懷疑問題與區域設置有關。以下是MATLAB 流程如何使用區域設定的一些內容：
另請參閱“國際化和I18n 訊息及設定故障排除” ，其中包含以下有趣的聲明：“在 Microsoft Windows 平台上，用戶區域設定和系統區域設定必須相同。如果這些值不同，您可能會看到亂碼或錯誤字元。” |
3.7 版本之前：如果 Imatest 崩潰並出現類似「錯誤：解析檔案金鑰 C: 時發生錯誤」的錯誤訊息，則 imatest.ini 檔案已損壞。它可能包含一些不符合標準 ini 檔案格式的文字。您需要打開 imatest.ini 檔案（位置如下）並刪除錯誤代碼。如果您找不到錯誤文本，則可以將其刪除（或重新命名）。如果您懷疑 ini 檔案已損壞，可以嘗試以下幾種方法。
|
之前運行正常的模組現在停止工作了。
| 該技術的完整描述——如何刪除可能包含損壞設定的 INI 檔案部分—— 呈現方式： 一個以前運作正常的模組停止運作了。 |
通常可以透過刪除 imatest-v2.ini 中的模組部分（在Imatest 4.2之前為 imatest.ini、rescharts.ini 或 multicharts.ini）來解決此問題。
點選「INI 檔案設定」 > “INI 檔案編輯器」開啟 INI 檔案編輯器，如下圖所示。注意：重新安裝 Imatest 很少能解決這類問題。
ini 檔案編輯器是一個功能極其強大的工具，用於編輯 ini（設定）檔案。
通常可以透過選擇該部分來修復損壞的（但以前可以正常工作的）模組。
對應模組，然後按一下。
您可以從「章節」下拉式選單（位於頂部附近）選擇要查看或刪除的章節。若要編輯單行，請在大視窗中選取該行，然後在大視窗上方的編輯視窗中進行更改，然後按 Enter 鍵。若要刪除整個選取內容，請按「 。準備好儲存變更後，請按下」按鈕（在進行變更之前該按鈕呈灰色）。如果您想取消更改，請按下「或 。
錯誤處理和報告
如果問題無法解決，請發送電子郵件至Imatest 支援團隊。有關如何操作的詳細信息，請參閱“實用工具”功能表中的部分。
- 請提供錯誤訊息，該訊息通常顯示在命令（DOS）視窗中。 （您可以編輯掉明顯無關的部分。）要取得命令視窗的內容，
- 點擊「檔案」 ，複製目前會話，然後將其貼到Imatest 幫助中心建立的問題中。
- 如果 Imatest 完全崩潰並關閉，請重新啟動它，然後按一下「檔案」 、 「複製上次會話」 。
- 對於舊版本，請按一下 Imatest 命令視窗圖標在工作列中。請參閱下方灰色框中的說明，以了解如何複製內容。
- 請告訴我們您的作業系統（包含在Imatest 3.9+ 的命令（DOS）視窗中）。
- 請提供 imatest.ini 檔案（ Imatest 4.2之前的版本為 multicharts.ini 或 rescharts.ini）的內容，其中可能包含有助於診斷問題的資訊。在Imatest 3.6 及更高版本中，您可以點選「INI 檔案設定」 > 「複製設定（ini 檔案）」直接將內容複製到剪貼簿。您也可以點擊「INI 檔案設定」 > 「檢視設定（ini 檔案）」在文字編輯器（通常是記事本）中查看內容。
- 除非錯誤導致 Imatest 命令視窗關閉，否則您無需知道 ini 檔案的實際位置。典型的英文版 Windows Vista/7 位置是C:\Users\您的使用者名稱\ AppData\Roaming 。 [ini 檔案位於 %AppData%\Imatest 目錄下，其中 %AppData% 是一個命令環境變量，您可以透過在命令視窗中輸入dir "%AppData%"來確定其檔案名稱。 ]
- 如果您懷疑影像有問題（例如，某些影像可以正常顯示，而某些影像則無法顯示），請將其附加到問題中。
命令（DOS）視窗Imatest 運行於一個命令視窗（類似於傳統的 DOS 視窗）中，該視窗通常保持最小化狀態。當程式意外終止或卡住時，命令視窗可能包含有用的偵錯資訊。若要查看或複製命令視窗的內容， 3.6+：直接從 Imatest 指令（DOS）視窗查看或複製會話。
3.6 版本之前：步驟 1：複製貼上文字（簡單，但有點技巧）
3.6 版本之前：方法二：複製並貼上螢幕截圖（複雜但可靠） |
診斷運行
對於導致 DOS 視窗關閉的 Imatest 錯誤（這種情況很少見），或者需要額外診斷結果來幫助定位問題的情況，
- 從 Imatest 資料夾（在典型的 win32 英文安裝中為 C:\Program files\Imatest\Imatest）執行 Imatest，方法是雙擊 Diagnostics。 （或 diagnostics.bat）。這樣可以在 Imatest 終止後保持 DOS 視窗打開，以便您可以查看錯誤訊息。
- 請依照上述錯誤報告說明，將錯誤訊息透過電子郵件傳送給 Imatest 支援團隊。
在某些情況下，您可以透過刪除 imatest-v2.ini 檔案（或重新命名它，後者更好，因為這樣可以保留記錄）來解決問題。操作說明請點選此處。
安裝其他版本的 Matlab 時出現路徑衝突
| X流程入口點 svDoubleSclarRemW 無法 位於動態連結庫 libmwservices.dll 中 |
如果您的系統上安裝了與Imatest (6.5.1) 所用版本不同的Matlab版本，則極少數情況下可能會遇到路徑衝突，導致類似的錯誤訊息，或者Imatest可能根本無法運作。這種情況很少發生，因為啟動Imatest的批次檔會設定路徑。有關路徑問題及其解決方案，請參閱Imatest IT EXE 說明。
蟲子什麼的
3.6 版本之前：嘗試儲存資料時，DOS 視窗中會多次出現以下訊息。
函數“get_param”未在獨立模式下實現。
這不會影響已儲存的影像，而且由於 DOS 視窗始終在背景運行，因此很少會注意到這個問題。 Matlab 已在此處描述了該問題，並將在未來的版本中修復。
更多文檔
各個Imatest模組的使用說明可以在Imatest 文件頁面中找到。